“我想要什么”—設(shè)計(jì)師的成長之路

資訊頻道 - 觀點(diǎn)·話題 來源:中國設(shè)計(jì)在線 作者:selin 2012-06-20

從明星到普通人,每個(gè)人都有個(gè)設(shè)計(jì)師夢。
而每個(gè)設(shè)計(jì)師,也都有很多夢想。

“我想拯救世界”“我想放風(fēng)箏”“我想永遠(yuǎn)不刷牙”“我想下雨不打傘”“我想談戀愛”“我想出創(chuàng)意”“我想安靜地做設(shè)計(jì)”。。。。。。
設(shè)計(jì)公司,大概是這個(gè)星球上設(shè)計(jì)師密度最高的地方了。如果對于實(shí)現(xiàn)這些夢想的討論太過抽象的話,那么對于如何做一個(gè)設(shè)計(jì)管理者的討論,似乎要現(xiàn)實(shí)不少。設(shè)計(jì)師需要一個(gè)怎樣的平臺,在設(shè)計(jì)公司當(dāng)中,該如何給予員工支持,幫助他們成長呢?
 
 

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這些問題的解決,大概是從一個(gè)簡單的問題開始的: 我想要什么?
 

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“我要良好的待遇!”
 

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“我要成就感!”
 

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“我要良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系!”
 
 

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“我要良好的上升空間!”


在工作當(dāng)中,設(shè)計(jì)師們的夢想似乎也并沒有那么飄渺。
作為一個(gè)設(shè)計(jì)管理者,可以做的事情也會(huì)是非常具體的:
比如,增加提成百分比,客戶打款后按時(shí)發(fā)放提成,完善的員工保險(xiǎn)計(jì)劃;
比如,制定各種年終獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對工作出色者給予特別嘉獎(jiǎng);
比如,寬松自由的辦公空間,人性化的裝修布置;
再比如,軟件、流程、理念、溝通表達(dá)定期培訓(xùn),組長輪值,旁聽其他組提案,為成熟的設(shè)計(jì)師設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金,在設(shè)計(jì)和管理兩個(gè)渠道設(shè)立上升空間。。。。。。
 

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然而當(dāng)下,在很多設(shè)計(jì)公司,設(shè)計(jì)師們的這些需要還并沒有得到滿足。


矛盾來自于設(shè)計(jì)公司往往把高人員流動(dòng)性看做一種常態(tài),認(rèn)為付出總是得不到回報(bào)。畢竟對每一個(gè)設(shè)計(jì)公司來說,培養(yǎng)一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)師,都并不容易,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的建立,更是需要經(jīng)年累月的磨合和積累。但反過來,一個(gè)優(yōu)秀的平臺對于任何設(shè)計(jì)師都是具有吸引力的,他們的離去正反映了他們對一些公司的失望。


通過公司機(jī)制的建設(shè)和完善,不但能為設(shè)計(jì)師們提供最理想的工作環(huán)境,和更為卓越的發(fā)展空間,更能為設(shè)計(jì)公司留住最寶貴的資產(chǎn):設(shè)計(jì)人才?茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制,至少具有幾個(gè)方面的作用:
首先,吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來。
在發(fā)達(dá)國家的許多企業(yè)中,特別是那些競爭力強(qiáng)、實(shí)力雄厚的企業(yè),通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。開發(fā)設(shè)計(jì)師的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。美國哈佛大學(xué)的威廉•詹姆斯教授在對員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%~30%的能力,如果收到充分激勵(lì)的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%~90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵(lì)的結(jié)果。
其次,留住優(yōu)秀人才。
每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績效:直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效組織注定非垮不可。因此,每一位設(shè)計(jì)管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。在三方面的貢獻(xiàn)中,對“未來的人力發(fā)展”的貢獻(xiàn)就是來自激勵(lì)工作。
最后,公司的制度完善將造就良性的競爭環(huán)境。
科學(xué)的激勵(lì)制度保含有一種競爭精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說:“個(gè)人與個(gè)人之間的競爭,才是激勵(lì)的主要來源之一。”在這里,員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作的間接結(jié)果。


所以我們有時(shí)候很詫異,為何一個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)可以以“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本就這樣”來描述他們?yōu)楹螌υO(shè)計(jì)師不作為的行徑,制度完善和人情關(guān)懷不應(yīng)只存在于臃腫龐大的巨型企業(yè),更應(yīng)在創(chuàng)意機(jī)構(gòu)中獲得新的活力。

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