成立于2008年的Creatife創(chuàng)意生活，在眾多的以販賣非標類設(shè)計品為主的淘寶店鋪中，是一個特別的存在。與其把它形容成一家店，不如把它視為一個對創(chuàng)意類產(chǎn)品進行銷售管理的“經(jīng)紀人”。

　　Creatife創(chuàng)意生活的骨干成員都曾是4A廣告公司創(chuàng)意及市場人員，這使得這個團隊的市場基因格外出眾。基于揚長避短的考量，Creatife創(chuàng)意生活的商業(yè)邏輯如下：他們并不負責自主產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計，旗下的自主產(chǎn)品是通過搜羅國際設(shè)計師和國內(nèi)設(shè)計師的資源研發(fā)的，他們只負責通過自身的生產(chǎn)鏈條將之生產(chǎn)出來，并打入市場。

　　在并不缺少原創(chuàng)設(shè)計師品牌的淘寶集市里，大部分品牌正在遭遇同樣殘酷的現(xiàn)實：過分推崇設(shè)計，而怯于運營推廣，直接導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出去的尷尬境地。

　　而Creatife創(chuàng)意生活從一開始就遵循設(shè)計、市場權(quán)責分明的思路。

　　以O(shè)HO-OHO這個品牌的運作舉例，這個創(chuàng)立于2007年的獨立品牌，是一個生產(chǎn)具有設(shè)計感的創(chuàng)意燈具的品牌，設(shè)計團隊一共3人，且分工明確，分別畢業(yè)于北京服裝學院和中央美術(shù)學院產(chǎn)品設(shè)計系。他們中一人負責電子元件部分的研發(fā)設(shè)計及產(chǎn)品測試規(guī)劃，一人負責前期研究和產(chǎn)品造型，另一人則負責產(chǎn)品整體規(guī)劃和設(shè)計用戶體驗流程。

　　Creatife創(chuàng)意生活的工作則負責將OHO-OHO的產(chǎn)品投入生產(chǎn)后在市場銷售。這使得他們和設(shè)計師品牌本身形成了一種運營和設(shè)計分離的關(guān)系，通過他們的市場手段再將產(chǎn)品和市場黏合落地。

　　研發(fā)自主產(chǎn)品的同時，Creatife創(chuàng)意生活還推自己代理的國際設(shè)計師品牌。他們還與國際設(shè)計師合作，將他們設(shè)計成熟的產(chǎn)品進行生產(chǎn)，以更適合國人的價格在中國市場進行銷售。

　　因此在某種意義上，Creatife創(chuàng)意生活更像一個設(shè)計師產(chǎn)品的運營團隊，承擔著設(shè)計師品牌“經(jīng)紀人”的角色。

　　多品牌聚集地

　　如果單純從產(chǎn)品分類來看，消費者很容易被Creatife創(chuàng)意生活廣泛的涉獵范圍所震驚，這家店既銷售數(shù)碼音響，也販賣電子數(shù)碼配件，鐘表、CD&DVD、移動電源、電容觸控筆等都可以在Creatife創(chuàng)意生活里找到。但這還不是全部，因為在賣這些點子產(chǎn)品的同時，它也出售家居用品，包括創(chuàng)意燈具、卷紙、花瓶、桌上文具、餐具、家用工具。

　　和產(chǎn)品類目的豐盛相對應(yīng)的是，旗下代理、售賣品牌的紛繁。

　　目前，Creatife創(chuàng)意生活旗下的自主品牌共8個，分別是OHO-OHO、METAPHYS、Brand One、芳、Bang&Olufsen、TDK、黑川雅之、+86。此外還有來自世界各地的代理品牌，比如美國的 Jawbone。

　　這些各自獨立的品牌定位并不相同，但它們都有一個顯而易見的共同特質(zhì)，即產(chǎn)品的設(shè)計感非常突出。它們可能都是一些“無用”的工藝品，但其最大的價值實為設(shè)計本身。

　　除了承擔設(shè)計師品牌的銷售功能，Creatife創(chuàng)意生活還負責利用旗下豐富的設(shè)計師資源進行文化交流。產(chǎn)品總監(jiān)王玥明介紹，創(chuàng)意生活目前和中央美院等設(shè)計學院有深度合作，通過在院校設(shè)立獎學金的方式，推動年輕設(shè)計師和國際名牌設(shè)計師的交流，同時也有助于Creatife創(chuàng)意生活挖掘新的設(shè)計師資源。

　　從線下到線上

　　2008年創(chuàng)辦初期，Creatife創(chuàng)意生活并沒有網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，線下也沒有門店，那時他們只是生產(chǎn)一些彩色的卷紙和紙花瓶，通過代理商進行銷售。

　　直到2009年，Creatife創(chuàng)意生活和國內(nèi)一家設(shè)計公司合作了一個線下實體銷售平臺+86，這種代理設(shè)計師品牌的模式才開始正式發(fā)展起來。

　　+86國際設(shè)計師產(chǎn)品概念店在北京有三家。+86是中國的區(qū)號，基本是國內(nèi)首家以設(shè)計師產(chǎn)品為主題，提出國際設(shè)計師產(chǎn)品專營店概念的品牌。在+86店內(nèi)，有100多個國內(nèi)外設(shè)計師的品牌的5000多個產(chǎn)品。

　　Creatife創(chuàng)意生活在+86這個線下店鋪中扮演著投資和提供產(chǎn)品的角色。

　　概念店直銷并不是設(shè)計師品牌得以進入市場的主力，除了+86，創(chuàng)意生活在北京還有40多個分銷點，包括中國美術(shù)館、今日美術(shù)館、尤倫斯當代藝術(shù)中心、伊比利亞當代藝術(shù)中心以及各大購物中心，如北京華貿(mào)中心、三里屯Village等。

　　除了北京，Creatife創(chuàng)意生活在香港也有分銷處，如香港藝術(shù)館、香港歷史博物館、香港科學館、香港文化中心、香港文化博物館等，還有重點創(chuàng)意產(chǎn)品連鎖店CitySuper 與 LogON。

　　在王玥明看來，線上線下其實沒有嚴格的主次之分，盡管品牌一多，在管理SKU以及銷售渠道時會比較復(fù)雜，但他覺得，根據(jù)不同渠道銷售不同產(chǎn)品就是這幾年的經(jīng)驗總結(jié)。

　　不能夠量產(chǎn)的產(chǎn)品，王玥明稱之為藝術(shù)商品，這種商品單價很高；而能夠量產(chǎn)的產(chǎn)品，他們也會和設(shè)計師或者原創(chuàng)作者進行質(zhì)量把關(guān)。品牌一多，銷售渠道一多，管理起來難免會有疏忽。Creatife創(chuàng)意生活采取每個分銷點有專門的人負責對接來進行管理。而在一些重點品牌上面，也會撥出專門的人負責某一個品牌的項目管理。

　　競爭來自終端

　　王玥明用戀愛關(guān)系來形容和設(shè)計師品牌的代理關(guān)系。在他看來，代理品牌的選擇是雙向的，需要綜合考慮雙方的訴求和合作契機，兩個品牌之間的合作并非僅僅是銷售。

　　有那么多設(shè)計師品牌，終端的競爭是不可避免的。王玥明解釋，盡管品牌和產(chǎn)品很多，但是競爭是良性的，Creatife創(chuàng)意生活同一品類的產(chǎn)品有價格區(qū)間的區(qū)分，面對的市場是不同的。

　　Creatife創(chuàng)意生活的產(chǎn)品單價范圍很廣，從幾百到上萬，跨度很大，每個子品牌客單價的不同，意味著它們各自面對的消費者群體不同。

　　在全國范圍內(nèi)來說，創(chuàng)意市場和創(chuàng)意領(lǐng)域的發(fā)展仍不成熟。這意味著Creatife創(chuàng)意生活這種代理設(shè)計師品牌進行銷售的模式是有一定的難度。比起標準化生產(chǎn)的服裝來說，設(shè)計師產(chǎn)品不容易被復(fù)制，也不容易短時間就脫穎而出。

　　此外，大多數(shù)設(shè)計產(chǎn)品配送的通病也存在于Creatife創(chuàng)意生活的淘寶店鋪。在店鋪投訴統(tǒng)計中，來自于物流與配送方面的投訴占比最大。

　　不過，值得期待的是，隨著人們對生活質(zhì)量追求的提高，設(shè)計師品牌將會被更多的人關(guān)注。像Creatife創(chuàng)意生活這種聚攏式的品牌運營或許是這類產(chǎn)品運營的另一種思路。

   　(原載于《天下網(wǎng)商》八月刊)