（圖注：2023年香港設(shè)計(jì)營(yíng)商周BoDW開(kāi)幕式，日本設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng)兼MUJI藝術(shù)總監(jiān)原研哉、MVRDV事務(wù)所創(chuàng)始人Winy Mass等在臺(tái)上發(fā)言）

2023年11月29日至12月1日，香港設(shè)計(jì)營(yíng)商周（BoDW）作為亞洲頂尖的年度設(shè)計(jì)盛會(huì)，在香港西九龍文化區(qū)FreeSpace舉辦。此活動(dòng)集結(jié)了眾多領(lǐng)域的杰出演講者，如日本設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng)與MUJI藝術(shù)總監(jiān)原研哉、UNStudio創(chuàng)始人Ben van Berkel、愛(ài)馬仕集團(tuán)品牌“上下”創(chuàng)始人蔣瓊耳、MVRDV建筑事務(wù)所創(chuàng)始人Winy Mass及阿里云之父王堅(jiān)博士等，分享他們對(duì)設(shè)計(jì)變革的深刻見(jiàn)解。本屆大會(huì)主題“Game Changer”，深入探討了設(shè)計(jì)在多領(lǐng)域中的創(chuàng)新作用，并特別關(guān)注設(shè)計(jì)與人工智能技術(shù)的融合如何重塑未來(lái)。

（圖注：“人性與智能：重新思考AI設(shè)計(jì)”Humanity and Intelligence: Rethinking AI Experience Design中提出“AI設(shè)計(jì)三原則”）

在眾多備受矚目的演講中，曾熙博士的演講關(guān)注人工智能AI與體驗(yàn)設(shè)計(jì)的結(jié)合。作為一位深耕于認(rèn)知科學(xué)與藝術(shù)設(shè)計(jì)交叉領(lǐng)域的學(xué)者，他在大會(huì)上提出的“人性與智能：重新思考AI設(shè)計(jì)”（Humanity and Intelligence: Rethinking AI Experience Design）主題演講，不僅展示了他的學(xué)術(shù)理解，也反映了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展中的重要趨勢(shì)。他所提出的“AI設(shè)計(jì)三大原則”，旨在探索和解決AI時(shí)代人類(lèi)與科技之間的相互作用。這些原則的提出，基于他作為前OPPO軟件設(shè)計(jì)總監(jiān)、OnePlus產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及在皇家藝術(shù)學(xué)院、歐洲設(shè)計(jì)學(xué)院和中國(guó)美術(shù)院擔(dān)任教職的學(xué)術(shù)背景。曾博士運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)原理來(lái)優(yōu)化體驗(yàn)設(shè)計(jì)，其研究成果不僅僅是技術(shù)上的創(chuàng)新，更是在理解人機(jī)交互的深層次問(wèn)題上邁出的重要一步，為未來(lái)的設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理提供了新的視角和思考路徑。

（圖注：“優(yōu)秀的設(shè)計(jì)隨著科技的進(jìn)步而演變，融合得如此完美，以至于人們感覺(jué)不到科技的存在�！保�

在探討AI設(shè)計(jì)的三大原則時(shí)，曾博士特別強(qiáng)調(diào)了“有機(jī)”原則的重要性，即確保設(shè)計(jì)能自然而然地融入日常生活。他以在OPPO期間參與主導(dǎo)的“水生設(shè)計(jì)”（Aquamorphic Design）為典型案例，生動(dòng)展示了什么是“有機(jī)的設(shè)計(jì)”。該設(shè)計(jì)靈感源自水的三種狀態(tài)——底部的流動(dòng)液體、中間的固體冰和頂部的氣態(tài)云層，從而形成用戶在數(shù)字世界中的導(dǎo)航系統(tǒng)。曾博士闡明，這種設(shè)計(jì)不是單純模仿自然，而是從自然中吸取靈感，創(chuàng)造出能夠適應(yīng)全球用戶需求的體驗(yàn)。目前在全球超過(guò)一億用戶使用，充分體現(xiàn)了OPPO對(duì)于審美的理解和以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念。

（圖注：OPPO的“水生設(shè)計(jì)”是擁有從抽象概念到具象規(guī)范的完整設(shè)計(jì)語(yǔ)言。）

曾博士提出，多數(shù)AI產(chǎn)品過(guò)度依賴對(duì)話式交互并不理想，關(guān)鍵在于如何在適當(dāng)場(chǎng)景使用合適交互來(lái)發(fā)揮AI的潛能。他探討了藝術(shù)與人之間的隔閡，并強(qiáng)調(diào)AI在幫助理解藝術(shù)方面的巨大可能性。為此，他聯(lián)合不同背景的藝術(shù)愛(ài)好者發(fā)起了“Chance創(chuàng)時(shí)藝術(shù)”項(xiàng)目，旨在通過(guò)AI技術(shù)加深人們對(duì)藝術(shù)的理解和共情。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)名為“藝術(shù)家之眼”的AI功能。這個(gè)功能通過(guò)掃描展覽中的藝術(shù)作品，能夠利用AI算法快速生成關(guān)于該作品的詳細(xì)導(dǎo)覽和背景介紹，而不是常見(jiàn)的對(duì)話式交互。例如，在觀看一幅名畫(huà)時(shí)，通過(guò)“藝術(shù)家之眼”，觀眾可以不僅看到畫(huà)作本身，還能了解到創(chuàng)作該作品的藝術(shù)家的想法、情感以及作品誕生的歷史背景。曾博士指出，藝術(shù)作品的價(jià)值不僅在于其外觀，更在于背后的故事、創(chuàng)作靈感和藝術(shù)家當(dāng)時(shí)的感受。

（圖注：Chance創(chuàng)時(shí)藝術(shù)通過(guò)AI的能力讓更多人享受藝術(shù)的美好）

工業(yè)用品與藝術(shù)作品有什么區(qū)別？藝術(shù)品之所以感人，不在于其外觀，而在于它們承載的跨越時(shí)空的情感價(jià)值。例如，當(dāng)人們欣賞梵高的作品時(shí)，可以感受到梵高當(dāng)時(shí)創(chuàng)作的環(huán)境、情緒、思考。然而，當(dāng)代藝術(shù)的情感價(jià)值往往難以被捕捉，因?yàn)橹挥姓莆粘浞值纳舷挛�，了解背后的故事，人們才能真正理解一件藝術(shù)品的意義。這正是“Chance創(chuàng)時(shí)藝術(shù)”項(xiàng)目致力于解決的問(wèn)題。該項(xiàng)目中開(kāi)發(fā)的“藝術(shù)之眼”AI功能，能通過(guò)掃描藝術(shù)作品，快速提供其深層的背景故事和導(dǎo)覽，幫助觀眾不僅欣賞藝術(shù)品的美，還能理解其背后的情感和創(chuàng)作背景。
創(chuàng)時(shí)藝術(shù)是全球首個(gè)藝術(shù)導(dǎo)覽AI，在深度學(xué)習(xí)模型的應(yīng)用、特征描述算法的開(kāi)發(fā)、大語(yǔ)言模型的訓(xùn)練以及垂直數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等方面都展示了其深厚的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力，以此為觀眾提供個(gè)性化的藝術(shù)推薦和深度的藝術(shù)解讀。
“創(chuàng)時(shí)藝術(shù)通過(guò)科技使藝術(shù)作品的內(nèi)在價(jià)值被更多人理解，從而實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與人類(lèi)之間更深層次的連接和共鳴。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)就是應(yīng)該讓生活變得簡(jiǎn)單。”曾熙博士在采訪中介紹到�！八囆g(shù)與科技，終將在山頂重逢�！�

（圖注：曾熙博士在接受HKDC香港設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的采訪）

曾博士接著探討了AI設(shè)計(jì)的第二大原則——“共情”。他強(qiáng)調(diào)，設(shè)計(jì)師們?cè)谧非蠹夹g(shù)創(chuàng)新和美學(xué)表達(dá)的同時(shí)，更應(yīng)深入關(guān)注用戶的感受和需求。以O(shè)nePlus一加手機(jī)的“禪定模式Zen Mode”為例，這一功能通過(guò)減少用戶對(duì)手機(jī)的過(guò)度依賴，鼓勵(lì)他們與現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)，獲得了用戶的廣泛贊譽(yù)。這個(gè)創(chuàng)新功能雖看似與智能手機(jī)的常規(guī)用途相悖，卻恰恰體現(xiàn)了在設(shè)計(jì)中融入“共情”的重要性。
在飛書(shū)Lark工作協(xié)同軟件中，AI助手作為團(tuán)隊(duì)成員而非單純工具，與人類(lèi)并肩合作，創(chuàng)造自然的人機(jī)互動(dòng)。這提高了效率并加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作。AI助手的角色不是取代人類(lèi)，而是作為協(xié)作力量的增強(qiáng)者，為團(tuán)隊(duì)提供必要的支持和輔助。這樣的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出AI設(shè)計(jì)的“共情”原則。

（圖注：OnePlus一加手機(jī)禪定模式）

‍‍最后，曾博士討論了第三個(gè)原則——“責(zé)任”。在AI技術(shù)日益增強(qiáng)的今天，設(shè)計(jì)師們需要確保其使用方式安全、私密、包容且無(wú)障礙友好。例如，當(dāng)使用Midjourney等生成AI請(qǐng)求“美女”圖像時(shí)，通常結(jié)果偏向于白皮膚和金發(fā)的女性。這暴露了AI在訓(xùn)練數(shù)據(jù)方面的局限性和偏見(jiàn)問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)師們積極采取措施確保AI的公正和多樣性。Google通過(guò)AI技術(shù)新推出的10種膚色階梯作為包容性設(shè)計(jì)的例證，強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)師在快速發(fā)展的人工智能領(lǐng)域中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

此外，曾博士還強(qiáng)調(diào)了AI技術(shù)對(duì)環(huán)境的影響，指出即便是進(jìn)行簡(jiǎn)單的35個(gè)問(wèn)題的ChatGPT對(duì)話，也需要消耗約500毫升水來(lái)進(jìn)行冷卻。這一事實(shí)揭示了AI技術(shù)在能源和水資源消耗方面的重大問(wèn)題，呼吁設(shè)計(jì)師們?cè)趧?chuàng)新的同時(shí)也要關(guān)注可持續(xù)性和生態(tài)友好性。
作為AI設(shè)計(jì)的先鋒，我們不僅要追求技術(shù)的前沿，還必須認(rèn)識(shí)到其社會(huì)、倫理和環(huán)境方面的影響。真正負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)全面考慮AI的應(yīng)用對(duì)社會(huì)和環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，不斷推動(dòng)AI技術(shù)朝著更加公平、包容和可持續(xù)的方向發(fā)展。

（圖注：“作為設(shè)計(jì)師，我們的責(zé)任是確�？萍冀o我們的生活帶來(lái)溫暖，而不是讓世界變得冷漠�！保�

（圖注：AI設(shè)計(jì)三大原則：有機(jī)、共情與責(zé)任）

‍‍在這個(gè)由人工智能技術(shù)迅猛推動(dòng)的時(shí)代，我們的世界正在經(jīng)歷前所未有的變革。面對(duì)這一快速變化的時(shí)代，如何確保AI技術(shù)的發(fā)展不僅融入設(shè)計(jì)實(shí)踐，還為社會(huì)帶來(lái)積極價(jià)值，成為我們的當(dāng)務(wù)之急。曾博士在他的演講中提出的“AI設(shè)計(jì)三大原則”，為我們指明了前進(jìn)的方向。首先是“有機(jī)”原則，它鼓勵(lì)設(shè)計(jì)與日常生活的自然融合，通過(guò)直觀無(wú)縫的體驗(yàn)減輕科技給人帶來(lái)的負(fù)擔(dān)。接著是“共情”原則，它提倡設(shè)計(jì)超越功能，觸及人的情感，讓技術(shù)成為情感旅程中的親密伙伴。最后，“責(zé)任”原則強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的安全、隱私保護(hù)及社會(huì)責(zé)任，包含包容性和易用性，滿足不同需求，尊重多元文化。
這些原則不僅引領(lǐng)我們的設(shè)計(jì)實(shí)踐，更向我們展示了一個(gè)充滿創(chuàng)新、和諧融合、深具共情且負(fù)責(zé)任的美好未來(lái)。因此，我們呼吁每位讀者行動(dòng)起來(lái)，共同參與并推動(dòng)這一偉大變革，攜手創(chuàng)造一個(gè)更加美好、更加人性化的未來(lái)世界。讓我們一起見(jiàn)證并成就這個(gè)令人激動(dòng)的新時(shí)代。