網(wǎng)頁設(shè)計(jì)法則:“別讓我思考”

資訊頻道 - 觀點(diǎn)·話題 來源:中國設(shè)計(jì)在線 作者:selin 2012-04-16

設(shè)計(jì)師的每一個(gè)動(dòng)作,都能看出背后電子商務(wù)正在發(fā)生的變化。
 

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2月初,京東推出了最新的頁面設(shè)計(jì),頁面寬度擴(kuò)展到1210像素,同時(shí)改變了原來單純按照品類劃分的展示方式,新首頁將按照主題劃分在6個(gè)樓層里。每個(gè)樓層再設(shè)1個(gè)特價(jià)商品和4個(gè)商品分類標(biāo)簽,而不是原來以“瘋狂搶購”和“特價(jià)專區(qū)”為主體的頁面結(jié)構(gòu)。

這個(gè)改動(dòng)的核心變化是:在頁面沒有變得更擁擠的前提下,增加了60個(gè)廣告位。因?yàn)榭此茖挿旱拇箢,其?shí)每個(gè)標(biāo)簽下容納的商品信息增加了,如果考慮4個(gè)滾動(dòng)商品信息位的話,視覺上并沒有給用戶增加負(fù)擔(dān)。2周后,京東拿掉了新版主頁上的“返回舊版”鏈接,正式完成頁面改版。

雖然仍然有用戶抱怨他們需要不停地滾動(dòng)屏幕,商品展示也太過眼花繚亂,但僅僅從視覺效果上看,京東似乎已經(jīng)在努力去除那種嘈雜的瀏覽方式。不是盡量多地展示單件商品,而是盡量多地展示產(chǎn)品類別:這符合京東想變成百貨電商的意圖。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師Steve Krug在他寫的那本《點(diǎn)石成金—訪客至上的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)秘笈》里說,別妄想用戶會認(rèn)真地看你所設(shè)計(jì)的每一個(gè)板塊,他們不是閱讀,而是掃描。

在交互設(shè)計(jì)中,存在著幾條普遍的法則令網(wǎng)頁設(shè)計(jì)更有效。最重要的一條是“別讓我思考”,越簡潔越好。比如不要因?yàn)槠婀值谋磉_(dá)方式強(qiáng)迫用戶停下來思考,“搜索”要比“快速搜索”體驗(yàn)好。

“每個(gè)問號都會加重我們的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。這種干擾也許很輕微,但它們會累計(jì)起來,有時(shí)候這樣的干擾不用太多,就足夠讓我們抓狂。”Steve Krug說。

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