針對(duì)首頁(yè)變寬問(wèn)題，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)首頁(yè)能夠根據(jù)顯示設(shè)備的尺寸和分辨率自動(dòng)切換尺寸，以滿(mǎn)足移動(dòng)用戶(hù)的視覺(jué)效果和操作體驗(yàn)。但事實(shí)是，即使使用寬屏顯示器，喜歡開(kāi)著收藏夾的用戶(hù)不得不來(lái)回滑動(dòng)滾軸才能看全京東的主頁(yè)。

京東的交互設(shè)計(jì)師們很苦惱，負(fù)責(zé)交互設(shè)計(jì)的趙汗青告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》：“有些需求是彼此互補(bǔ)的，要做的是想到一種好的執(zhí)行辦法。有些需求不是那么互補(bǔ)，那就是商業(yè)力量之間的較量。商業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域很難說(shuō)哪個(gè)設(shè)計(jì)是最好的，只能說(shuō)哪個(gè)設(shè)計(jì)最有效。”

他承認(rèn)，從用戶(hù)角度一鍵下單最好，但為了讓用戶(hù)買(mǎi)更多，他們會(huì)在用戶(hù)選好后增加一個(gè)推薦頁(yè)面。設(shè)計(jì)師每天做最多的是選擇題，給用戶(hù)帶來(lái)的收益是否超過(guò)給他們帶來(lái)的麻煩。“所以說(shuō)純藝術(shù)家都瘋了。”

由于痛苦選擇產(chǎn)生的分裂在第一屏和第二屏形成了鮮明的對(duì)比。不少用戶(hù)很喜歡第一屏，居中后突出的搜索框更順手，橫向分類(lèi)導(dǎo)航更精簡(jiǎn)，在第一屏就能看見(jiàn)手機(jī)充值，彩票，機(jī)票信息，用起來(lái)更方便。而對(duì)于第二屏開(kāi)始的改變，他們覺(jué)得冗余。有不少互聯(lián)網(wǎng)媒體直接將其解讀為為了增加廣告位，賺取廣告費(fèi)。

廣告是電子商務(wù)網(wǎng)站的一大收入來(lái)源。大型電子商務(wù)網(wǎng)站能像一個(gè)房東一樣把頁(yè)面位子租給某個(gè)品牌，讓某個(gè)品牌自己去打理。任何項(xiàng)目，只要在主頁(yè)上有一個(gè)醒目的鏈接，肯定會(huì)得到更多的訪(fǎng)問(wèn)量，這會(huì)讓其他的利益相關(guān)者想到：“為什么我不來(lái)一個(gè)？”

根據(jù)Business Insider的報(bào)道，亞馬遜正在快速擴(kuò)張自己的廣告業(yè)務(wù)，他們不僅出售自己和第三方合作伙伴的商品，而且開(kāi)始介入出售那些與它沒(méi)有合作關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)的廣告和鏈接。亞馬遜將這些廣告和鏈接置于商品頁(yè)面的底端。依靠這樣的方式，亞馬遜每年大約從中獲得近10億美元的收入。如果考慮到亞馬遜在電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者角色，這已經(jīng)足夠讓另一個(gè)廣告公司─谷歌心生憂(yōu)慮。

廣告總是跟購(gòu)物在一起才完美，但在Krug看來(lái)，這種盲目擴(kuò)充主頁(yè)推薦量的行為總是反復(fù)出現(xiàn)。“問(wèn)題是，在主頁(yè)上增加更多項(xiàng)目所得到的和付出的并不一致。得到推介的欄目獲得了巨大的訪(fǎng)問(wèn)量，而由于主頁(yè)變得更混亂而造成的有效性總體損失則要由所有的欄目一同承擔(dān)。”

所謂改版，必須做到現(xiàn)在做的東西必須比以前好才是成功的。無(wú)論出于怎樣的商業(yè)目的，如果不注重用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)最終都會(huì)跑到其他網(wǎng)站上去。用戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)排斥更容易、更快速、更簡(jiǎn)明的交互體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)的價(jià)值，可能跟技術(shù)、平臺(tái)和廣告都有關(guān)系。Pinterest瀑布式頁(yè)面設(shè)計(jì)之所以讓很多網(wǎng)站趨之若鶩，因?yàn)樗�給“如何使用戶(hù)黏在頁(yè)面上”帶來(lái)了新思路。在你看著網(wǎng)站不斷載入內(nèi)容的時(shí)候，你的時(shí)間也不斷流逝，但你不會(huì)感到厭煩。

Mario說(shuō)：“我并不介意瀑布式的加載，因?yàn)樗�有運(yùn)作良好的現(xiàn)場(chǎng)感，可以使我們無(wú)盡地發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)龐大而活躍的社區(qū)。”對(duì)于購(gòu)物網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，沒(méi)完沒(méi)了……沒(méi)準(zhǔn)也是一件好事。